URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Aqui ficarão as informações sobre a Ténéré 660.
Leo Pierre
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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por Leo Pierre » 10 Jun 2015, 07:41

Galera!

Ótima notícia! A moto nova chegou... A Yamaha cumpriu o combinado trocando a usada no recall por uma zero. Agora só falta enviar os gastos com documentação e esperar o ressarcimento do valor.

Quem teve a moto trocada também poderia postar aqui... Ou noutro caso tb.

WilliansB como ficou a sua questão depois da viagem?

mirandalopes
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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por mirandalopes » 10 Jun 2015, 09:30

A minha deve chegar amanhã.
Miranda

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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por rubens caruso » 10 Jun 2015, 10:33

Muito bom, Yamaha pelo menos assumiu a falha e está corrigindo :palmas:
Moto Atual: Tenere 660 - 2012 --- 26.800 km

Tenere Xtz 250
Mirage 150
Citycom 300i
Midnight Xvs 950
Shadow 750
Shadow 600
Falcon Nx 400
Teneré 600
Burgman 125
Sahara Nx 350
Vespa
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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por Nilton G M Vieira » 19 Jun 2015, 20:03

Boa noite Pessoal, estou na mesma situação há 40 dias e ainda sem a moto. Tb informaram que recebrei uma nova moto, mas ainda continuo esperando. Gostaria de ressaltar o péssimo atendimento da Concessionaria Moto X (Niterói - RJ) aonde comprei a moto e estou neste tramite. A sensação é que estão fazendo um "favor" ... muito ruim. Um ponto que não consigo esconder é a insatisfação ao atendimento e a insegurança com a moto ... enfim, abri diversos chamados reclamando o problema. Caso tenham grupo no Whatsapp, gostaria de participar para conversarmos. Abs! Gustavo

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Dust
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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por Dust » 20 Jun 2015, 12:51

Tá difícil de achar é alguém que elogie o atendimento em concessionária da yamaha.

Será que a Yamaha sabe que a marca dela no Brasil é tratada como um lixo por quem a explora, e mesmo assim deixa quieto?
Meu site: ||||||||||||| http://www.dustadventure.com |||||||||||||
Ténéré 250 2013

Não compre peças de origem duvidosa. Não deixe seus amigos comprarem peça de origem duvidosa. O que se planta é o que se colhe, não seja mané.

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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por mirandalopes » 20 Jun 2015, 13:12

Nilton,

A minha demorou exato 30 dias para chegar depois que eu entreguei o acordo.

Agora esta na fase de tramites da documentação.

Vc ja assinou o acordo e entregou na loja?

Bem, não existe concessionaria boa, existe a menos ruim, infelizmente.

Att,

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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por Leo Pierre » 02 Ago 2015, 18:51

Leo Pierre escreveu:Galera!

Ótima notícia! A moto nova chegou... A Yamaha cumpriu o combinado trocando a usada no recall por uma zero. Agora só falta enviar os gastos com documentação e esperar o ressarcimento do valor.

Quem teve a moto trocada também poderia postar aqui... Ou noutro caso tb.

WilliansB como ficou a sua questão depois da viagem?




Confrades! Dinheiro depositado na conta esta semana... A yamaha cumpriu a promessa e também pagou as custas da documentação e diferença do seguro além da moto nova. :palmas: :animado:
Devo acrescentar que o Fernando gerente da cc Madia de Campinas fez a parte dele, ou seja, correu atrás e me manteve informado das atualizações do fabricante.
Creio que melhor que isso só se não tivesse sido sorteado no Recall...
Para mim assunto encerrado!
Abraços

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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por Eduardorcosta » 20 Set 2015, 22:25

Opa pessoal sou novo ko fórum...
Gostaria de saber, a minha tenere abs não está no recall, o chassi é anterior ao primeiro que entra nele...
Será que preciso me preocupar? O que vcs acabam?

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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por mirandalopes » 20 Set 2015, 22:33

Olá Eduardo,

Se não está não precisa se preocupar, eles sabem em qual lote os parafusos foram usados.
Apesar que aumentaram os da xt.
Pois se vc for lá eles vão dizer que a sua não está no recall e mesmo assim se quiser. Ver vão ter cobrar.
Quantos km está sua moto?

Eu rodei 4.000,00 com a minha e não travou , mas teve gente que rodou 50km e a moto travou a roda .
Miranda

Eduardorcosta
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Re: URGENTE - RECALL TENERE 660 - Caixa de marcha

Mensagem por Eduardorcosta » 20 Set 2015, 22:38

mirandalopes escreveu:Olá Eduardo,

Se não está não precisa se preocupar, eles sabem em qual lote os parafusos foram usados.
Apesar que aumentaram os da xt.
Pois se vc for lá eles vão dizer que a sua não está no recall e mesmo assim se quiser. Ver vão ter cobrar.
Quantos km está sua moto?

Eu rodei 4.000,00 com a minha e não travou , mas teve gente que rodou 50km e a moto travou a roda .
Obrigado...
A minha está com quase 5000 e como só estou pegando estrada me preocupou na hora...
Estou em piracicaba e volto PR são-paulo na terça de manha.

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