ate quantos km e valida a garantia

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willsantos
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ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por willsantos » 30 Jun 2015, 20:01

galera troquei a minha tenere 2011 por uma 2013 com 11 mil km , o que ocorre e que a sanfona da bangala direita esta rasgada, o pneu dianteiro esta com os gomos rasgados ( como característico dos pneus pirelli que vem de fabrica) a duvida e como a moto esta com essa km sera que eu consigo acionar a garantia dessas peças?
outra coisa que eu achei estranho foi que no manual que veio com ela consta a primeira revisão na data de 03/10/11. a moto e ano 2012 modelo 2013 , pode isso ou me mandaram o manual errado ( ja que nao consta nada do veiculo no manual nao tenho como me certificar que e ele mesmo )

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Angelo
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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por Angelo » 30 Jun 2015, 21:25

Eu acho que até 20 k ou 1 ano, não lembro, no manual tem..

Agora esse lance do manual aí tem que ver direito se é dela mesmo.
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Thiago_1100S
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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por Thiago_1100S » 01 Jul 2015, 09:58

te entregaram o manual errado... o prazo de garantia é 1 ano... sem limite de KM.... mas algumas peças tem desgaste por falta de uso, ou manutenção... quando a bengala vc quer dizer as molas? se for isso esquece é melhor comprar uma circuit e instalar em casa...
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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por willsantos » 01 Jul 2015, 11:59

Thiago_1100S escreveu:te entregaram o manual errado... o prazo de garantia é 1 ano... sem limite de KM.... mas algumas peças tem desgaste por falta de uso, ou manutenção... quando a bengala vc quer dizer as molas? se for isso esquece é melhor comprar uma circuit e instalar em casa...
Tbm acho que entregaram o manual errado, vou comprar os da circuit mesmo , no site deles o par ta saindo a 36 reais o de 24 dentes, quanto ao pneu vou levar para avaliação na casa fernandes em santo Amaro e ver oque eles falam , se negaram uma vez a garantia da minha antiga te com o mesmo defeito pneu com os gomos rachados , alegaram que o pneu andou mucho , vou levar o laudo antigo e a moto lá e ver oque eles vão alegar dessa vez
Editado pela última vez por willsantos em 01 Jul 2015, 15:45, em um total de 1 vez.

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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por Thiago_1100S » 01 Jul 2015, 14:18

se vc tiver a nota fiscal do pneu, vc consegue até brigar, agora se não tiver, e como vc é o segundo dono da moto, se alegarem mau uso vc não tem como provar que não foi... a não ser que tenha fotos de antes da compra, ou do dia da compra comprovando que rachou sozinho dps..
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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por willsantos » 01 Jul 2015, 15:48

Thiago_1100S escreveu:se vc tiver a nota fiscal do pneu, vc consegue até brigar, agora se não tiver, e como vc é o segundo dono da moto, se alegarem mau uso vc não tem como provar que não foi... a não ser que tenha fotos de antes da compra, ou do dia da compra comprovando que rachou sozinho dps..
o pneu e o original da moto ainda, o da outra que tive aconteceu o mesmo, comprei outro pirelli mt 90 original e aconteceu a mesma coisa, e agora o da tenere que estou ta no mesmo esquema rachado,
tenho o laudo do primeiro que eles recusaram na casa fernandes alegando mau uso ( andou mucho) vou levar o laudo anterior caso recusem, vou entrar no Procon, e vou juntar o relato de outros membros daqui que tiveram o mesmo problema, amanha estarei indo ate la para ver oque sera resolvido

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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por Thiago_1100S » 02 Jul 2015, 09:38

posta dps o que aconteceu pois fiquei curioso...:D
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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por KANEKO » 02 Jul 2015, 14:03

Amigo,

Nos conte o resultado depois, mas sobre a sanfona faz como os amigos falaram compra da circuit ou qualquer outra marca deve ser melhor que a original.
Se tiver uma loja de motocross na sua cidade vai ter um monte de opção.

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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por willsantos » 02 Jul 2015, 17:54

blz comprei da circuit mesmo, no site deles, quanto ao pneu nao consegui passar la hoje, amanha provavelmente eu consiga

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Re: ate quantos km e valida a garantia

Mensagem por willsantos » 10 Jul 2015, 17:19

willsantos escreveu:blz comprei da circuit mesmo, no site deles, quanto ao pneu nao consegui passar la hoje, amanha provavelmente eu consiga
chegou as sanfonas da circuit, instalei elas( 24 dentes) porem percebi que elas ficam meio que dobrando no topo e normal ?

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